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12306被注册过了怎么办

来源:互联网

在12306注册账户时,有些用户会发现自己的身份证号居然已经被注册过了,但是与自己的手机号并不匹配,无法通过自己的身份注册新账号,这很可能是个人信息被泄露,被他人用于注册12306账号。下面小编就为您介绍一下解决方法。

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12306被注册过了怎么办

1、打开支付宝,搜索“铁路12306”,点击进入小程序。

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2、点击用户注册。

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3、填写好所有信息,点击提交,就会跳出如图“已被注册”的弹窗提示,我们点击蓝字部分“注销账号”。

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4、根据流程进行操作,发送验证码给全国铁路客户服务中心,绑定新的手机号。

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5、注销成功后,我们再返回到小程序页面,点击用户注册,用证件号重新注册新的账号即可。

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