去哪儿旅行是中国领先的在线旅游平台，提供机票、酒店、火车票等预订服务，支持多种支付方式，并有完善的客户服务和退改政策，为旅行者提供一站式解决方案。很多用户想要了解去哪儿旅行退保险的方法，下面就来学习一下吧！
1、我们可以拨打去哪儿网客服电话转人工进行退保。
温馨提示：
去哪儿网保单不可以单独退款，只能和火车票一同退款，车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致，不同的是，针对未取票订单，只接受处理开车前3小时的。
对选择购买保险的消费者，可以享受优先处理订单、支持人工退改签的待遇。而对不选择保险的消费者，则要延迟订单处理2小时或2小时以上，才能确定代购是否成功，并且不提供人工退票、改签服务。因此用户在购票以及买保险时需要谨慎根据时间来进行票的预定！
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